ハッテン相談室

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投稿者: 名無しさん
投稿内容: いわゆる居抜きで開業だから、設備(ハード面)は、そのまま使い、利益が出たら、順次、買い替えていく。
問題は、サービス(ソフト面)。お客様に何が提供できるのか？(客・お客・お客さんと言う態度では、集客できない)提供した結果、お客様は喜んで帰り、次回も来ていただけるか？ここまで深く考えて±を考える。

汚くてもヒトが来るのには、ナニかある。キレイでもヒトが集まらない。汚いよりキレイに越したことはないが、そこにはヒトを引き付けるナニかがある。
そのナニかを見いだせれば、プラスからの出発になる。

会員制と称して、Cardを発行したり、stampを押したり、割引券を出したり、フツーの店でもやってることに加えて、何が出来るか？
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